Preguntas Frecuentes, Quejas, Reclamos y Solicitudes

Desde 2016 hemos tenido la oportunidad de recoger una gran variedad de preguntas frecuentes que nuestros clientes nos hacen y aquí resolvemos algunas de ellas para mantener una comunicación asertiva.

Únicamente se acepta despachos contra entrega de artículos como tóner, tintas y en general artículos que no superen los $100.000 y previamente nuestro cliente nos halla suministrado el Documento RUT para su correspondiente soporte contable.

Únicamente Tres (3) meses por repuestos suministrados, los dispositivos eléctricos y electrónicos como impresoras, computadores, deben superar y cumplir con los controles de calidad antes de ser despachados a nuestros clientes y ser debidamente documentado por el área encargada.

No lamentablemente, las impresoras de inyección de tinta tienen la particularidad que usan componentes catalizadores que al contacto con el aire se seca y comienza a generar obstrucciones en los inyectores de tinta, para tal efecto debe ingresar nuevamente a nuestro taller para realizar diagnóstico y revisión.

Si, (pago anticipado) solo se agenda una vez se halla verificado pago en nuestra entidad bancaria, para Servtecnica los agendamientos son un compromiso serio con nuestros clientes y por lo tanto velamos por una atención que cumpla con los estándares comerciales.

1 dia, durante este tiempo realizamos plena identificación de los componentes más críticos y verificamos su real estado para hacer una correcta valoración para así garantizar una reparación confiable y duradera o en su defecto hacer reposición del mismo

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Curabitur justo nulla, viverra nec luctus id, dapibus a nisl. Phasellus ut egestas metus, vitae gravida diam. Duis luctus interdum congue. Morbi nisl felis, lobortis scelerisque viverra vitae, dignissim a dui. Suspendisse mollis blandit mi, quis blandit metus pellentesque at.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Curabitur justo nulla, viverra nec luctus id, dapibus a nisl. Phasellus ut egestas metus, vitae gravida diam. Duis luctus interdum congue. Morbi nisl felis, lobortis scelerisque viverra vitae, dignissim a dui. Suspendisse mollis blandit mi, quis blandit metus pellentesque at.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Curabitur justo nulla, viverra nec luctus id, dapibus a nisl. Phasellus ut egestas metus, vitae gravida diam. Duis luctus interdum congue. Morbi nisl felis, lobortis scelerisque viverra vitae, dignissim a dui. Suspendisse mollis blandit mi, quis blandit metus pellentesque at.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Curabitur justo nulla, viverra nec luctus id, dapibus a nisl. Phasellus ut egestas metus, vitae gravida diam. Duis luctus interdum congue. Morbi nisl felis, lobortis scelerisque viverra vitae, dignissim a dui. Suspendisse mollis blandit mi, quis blandit metus pellentesque at.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Curabitur justo nulla, viverra nec luctus id, dapibus a nisl. Phasellus ut egestas metus, vitae gravida diam. Duis luctus interdum congue. Morbi nisl felis, lobortis scelerisque viverra vitae, dignissim a dui. Suspendisse mollis blandit mi, quis blandit metus pellentesque at.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Curabitur justo nulla, viverra nec luctus id, dapibus a nisl. Phasellus ut egestas metus, vitae gravida diam. Duis luctus interdum congue. Morbi nisl felis, lobortis scelerisque viverra vitae, dignissim a dui. Suspendisse mollis blandit mi, quis blandit metus pellentesque at.

Request A Callback

Nuestro equipo se pondrá en contacto lo antes posible para discutir sus necesidades.

Gracias por tu mensaje. Ha sido enviado.
Hubo un error al intentar enviar su mensaje. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde.
sidebar-cta-repairs
sidebar-cta-careplan
sidebar-cta-installations

Lláma hoy mismo

Nosotros estamos aquí para brindarte soporte tecnológico!

LLAMA AHORA: +571 497 40 51Bogota