PREGUNTAS FRECUENTES
¿Acabo de recibir mi Plotter T3170 convertido que debo hacer para un correcto arranque?
Aquí tienes algunos pasos para diagnosticar y hacer un correcto arranque del plotter:
- Acaba de llegar mi plóter:
- Si recién el transportador te lo acaba de entregar, debes esperar a usarlo mínimo después de 30 a 60 minutos para poder iniciarlo
- Verificación de Tanques Sistema Continuo:
- Abre la cubierta exterior de los tanques de tinta y comprueba que los tapones pequeños que dan paso de aire estén retirados.
- Si no tuviste precaución en el punto anterior y pusiste a funcionar el plotter es probable las mangueras se llenen de aire.
- Si la impresión del patrón de inyectores es errática es probable que haya llegado hasta el cabezal, para lo anterior debes hacer una limpieza de cabezal potente dirígete en el panel de control mantenimiento>limpieza de cabezal potente.
- Verifica la Conexión:
- Asegúrate de que el plotter esté correctamente conectado a la fuente de energía preferiblemente una UPS o banco de baterias y que los cables estén firmemente insertados en la computadora o red si estás usando una conexión de red.
- Instala los Controladores o Drivers:
- Descarga e instala los controladores más recientes para el Epson T3170X desde el sitio oficial de Epson. Esto es fundamental para que tu computadora y el plotter se comuniquen correctamente.
- Configuración en el Software:
- Asegúrate de que el plotter esté configurado como la impresora predeterminada en el software de impresión que utilizas (EPSON T3170X).
- Verifica que la configuración del papel y el tipo de tinta sean los adecuados para tu trabajo.
- Prueba de Impresión:
- Intenta imprimir una página de prueba desde el menú del plotter o desde el software de tu computadora. Esto ayudará a identificar si hay problema con el plotter o con el archivo específico que intentas imprimir.
Sigue estos pasos para que el plotter pueda hacer un correcto inicio después del trasporte, puedes solicitar contactar con el soporte técnico de Servtecnica para alguna asistencia adicional.
¿En qué consiste la instalación del sistema continuo de tinta?
La instalación del sistema continuo de tinta en el plotter Epson T3170 consiste en conectar tanques de tinta externos al plotter mediante mangueras que suministran tinta de manera constante al cabezal de impresión. Este sistema reemplaza los cartuchos individuales, permitiendo un flujo continuo de tinta y reduciendo costos de impresión.
Para instalarlo, se retiran los cartuchos originales y se colocan adaptadores que conectan las mangueras de tinta al cabezal. Las mangueras se fijan y los tanques de tinta se colocan a nivel del plotter para un flujo adecuado.
El sistema continuo de tinta cuenta con válvulas antirretorno que evitan que la tinta se retorne a los tanques por las mangueras, lo anterior garantiza que el cabezal esté disponible siempre para
Finalmente, se purga el sistema para eliminar aire y se realiza una prueba de impresión.
¿Puedo adquirir el plotter nuevo y luego someterlo a la conversión?
Sí, puedes adquirir un plotter Epson T3170 nuevo y luego nosotros le instalamos el sistema continuo de tinta. Este proceso implica reemplazar los cartuchos originales con un sistema que suministra tinta de manera continua desde tanques externos. Sin embargo, es importante considerar que realizar esta modificación invalida la garantía del equipo, hacer una instalación a un equipo nuevo es recomendable ya que se gastarán menos consumibles en la inicialización del sistema de tinta continuo.
¿Si Ya Tengo El Plotter que ¿Debo hacer?
- Preferiblemente despacharlo en su empaque original para protegerlo de cualquier posible maltrato o golpes que pueda recibir durante su transporte.
- Antes del envió del plóter es importante imprimir un test de inyectores para validar el correcto estado del cabezal de impresión
¿Mi computador no reconoce mi plotter T3170 que debo hacer?
Ingresa al buscador de Google y digita “Drivers EPSON T3170X” descárgalo e instálalo de acuerdo al sistema operativo de tu computador, sigue las instrucciones del asistente de instalación hasta el final y disfruta de tu impresora Epson Convertida
¿Es necesario que la caja de mantenimiento o caja de tinta residual tenga disponibilidad?
Sí, Una vez se haga la conversión al sistema continuo de tinta es necesario llenar el sistema hidráulico y a esta acción se le llama la primera carga de tinta, la caja de mantenimiento debe tener una disponibilidad mínima del 50%, si no lo tiene te podemos suministrar un chip con costo adicional para reacondicionar la caja de tinta residual y que el proceso no se interrumpa
¿Puedo convertir mi Plotter T3170 a Sistema continuo con Tinta de Sublimación?
Sí, puedes convertir tu plotter Epson T3170 a un sistema continuo con tinta de sublimación, pero debes considerar que esta modificación puede anular la garantía, adicional; debe usar tintas de sublimación de calidad comprobable para evitar obstrucción en los inyectores del cabezal de impresión, recuerda que te entregamos el sistema continuo con una carga inicial de tintas de sublimación para que puedas iniciar a usarla tan pronto como la tengas en tu poder. Además, necesitarás materiales especiales (papel y superficies tratadas) y una prensa térmica para transferir las impresiones.
Cuando esté usando tinta de sublimación se recomienda Agitar o mover levemente los tanques diariamente e imprimir un test de inyectores mínimo cada día de por medio, adicional tiene que usar tinta fresca por lo tanto se debe gastar en menos de tres (3) meses, si no se atiende esta sugerencia se obstruirá cabezal y mangueras
Recuerda que también suministramos tinta y papel de sublimación especial para este cabezal.
¿Qué puedo hacer si ya no tengo el empaque original del plotter Epson T3170?
Puedes Hacer una Caja con las siguientes dimensiones:
Largo 120cm x Ancho 64 cm x Alto 38cm Cartón Calibre 7mm
Rellenar con icopor y material de relleno para evitar que se mueva dentro del empaque.
¿Qué tipo de tinta debo usar en mi Plóter con Sistema Continuo T3170?
- Si vas a imprimir planos, diagramas arquitectónicos, o diagramas CAD sobre papel Bond te recomendamos usar TINTA GENUINA EPSON 504, La primera Carga está incluida con la entrega del sistema operativo
- Si vas ha realizar transferencia de imágenes por el método de sublimación sobre un papel especial, debes saber que suministramos una tinta de sublimación especial para ese cabezal de impresión, por lo anterior es importante usar un papel de buena calidad (de rápido secado y que no deje residuos) para evitar un defecto de impresión llamado “camino de hormiga”, una selección inadecuada de papel acumulara residuos y se irán incrustando en los rodillos de presión agrandándolos de tal forma que empezará a realizar una marca
- Si el plóter es usado con tintas de baja calidad el sistema de tinta continua quedará por fuera de la protección de la garantía y pondrá en riesgo su inversión debido a posibles obstrucciones irreversibles del cabezal de impresión de su plotter
¿Cuánto tiempo tarda la instalación del sistema continuo de tinta?
- Si es un plóter nuevo; De 2 a 4 días hábiles posterior a pago verificado.
- Si es un plóter usado; De 2 a 4 días hábiles posterior a pago verificado y recibido del plotter en el taller.
